Claudia Garcia
Claudia Garcia es la traductora de la ciudad de Northfield. Tiene raíces mexicanas y cubanas, aunque se identifica principalmente con la cultura mexicana en la que creció. Si bien regresó oficialmente a Northfield en 2023, su profunda conexión con la ciudad se remonta a 1996, cuando se mudó allí con su familia. Hija de una madre inmigrante que no hablaba inglés, Claudia asumió de forma natural el rol de intérprete para su familia desde muy pequeña. Animada por sus maestros y vecinos, pronto se dio cuenta de que su bilingüismo no era solo una necesidad familiar, sino una valiosa ventaja profesional que muchas organizaciones necesitaban con urgencia.
Claudia demostró con seguridad sus habilidades lingüísticas, mostrando constantemente a los empleadores cómo el bilingüismo podía ampliar su alcance. En 2021, el Ayuntamiento de Northfield creó un nuevo puesto de traductora a tiempo parcial, para el que Claudia solicitó y fue aceptada. La necesidad de sus habilidades en la comunidad era tan valiosa que, en tan solo diez meses, la ciudad amplió su puesto a jornada completa, permitiéndole dedicar plenamente su talento al servicio de la comunidad.
Imagen cortesía de La Ciudad de Northfield
Preguntas de la entrevista con Claudia Garcia
En tu trabajo diario, ¿cómo crees que tu empleo ayuda a derribar barreras para la comunidad hispana aquí en Northfield?
Este puesto me ha ayudado a abrir puertas a nuestra comunidad latina y a construir puentes hacia la accesibilidad. Por ejemplo, internamente, la ciudad organiza un taller sobre el servicio de "Línea de Interpretación Lingüística". La ciudad contaba con este recurso desde hacía años antes de que yo asumiera este cargo. Durante una de esas sesiones de capacitación, expliqué la importancia de utilizar este recurso en lugar de depender de que el hijo o la hija hispanohablante actúe como intérprete.
Por supuesto, traducir todos los documentos municipales ayuda a superar la barrera del idioma, pero también hemos incluido subtítulos en los vídeos que producimos. Además, internamente, la ciudad cuenta con una política denominada Plan para Personas con Dominio Limitado del Inglés (LEP, por sus siglas en inglés); esta política describe el compromiso de la ciudad de brindar un buen acceso a los recursos, programas e información, así como de garantizar que el personal municipal ofrezca un excelente servicio al cliente.
Y un último ejemplo: construir relaciones y confianza con la comunidad es fundamental. Esto facilita el acceso a diversas oportunidades y recursos para la comunidad. Un ejemplo concreto es el programa para compradores de primera vivienda, que ayuda a quienes compran su primera casa con el pago inicial. No muchas ciudades cuentan con este programa; Northfield es una de las pocas.
¿Hay algún proyecto, iniciativa comunitaria o momento en tu trayectoria profesional en Northfield del que te sientas especialmente orgulloso/a?
Lo que más me enorgullece es poder servir de enlace o puente, ayudando a la comunidad a sentirse segura y capacitada para defender sus propios derechos.
¿Qué valor o beneficio cree usted que aporta el bilingüismo a la comunidad de Northfield en general?
Como mencioné antes, ser bilingüe es una gran ventaja, una habilidad que no todos poseen. Si bien algunas personas estudian un segundo idioma, es posible que aún no comprendan el contexto cultural. Esto no siempre se valora.